讲述人:刘家泉,生长在萍乡,学的是经济专业,第一份工作是地质勘探,后在深圳等地一直从事企业管理,近年开始在房产市场从事营销。
除了所营销的房产与陶瓷搭一点界外,陶瓷跟刘家泉的关联并不大,但他却曾应九江旅游协会的邀请,为近1800 人次的导游进行了陶瓷文化知识讲座。此前的2001 年,他还曾在上海为朋友销售了近10 天陶瓷,并取得了不斐业绩。
刘家泉感觉,陶瓷文化是景德镇的最大亮点,景德镇人更应注重陶瓷文化的学习与提高。
一
2001年,我在一家保健食品企业从事管理工作。
当时,“五一黄金周”设立了两年。在黄金周来临的前夕,我一个在上海豫园经营陶瓷的朋友打电话向我求助:他的瓷器一直销售形势不佳,面临着入不敷出的困境,希望多年从事营销的我去帮忙。我虽然一直从事营销,但没涉足过陶瓷,对此一点都不了解,所以便婉然拒绝。朋友可能面临的问题确实很严重,电话中再三苦求,说他瓷器反正是销不动,如果我去了还没用,就当是请我免费去上海旅游了一趟。
万般无奈,我只得答应朋友,并在黄金周之前的短短几天内,到市图书馆查找了一些陶瓷资料,临阵擦枪地研究了一些陶瓷文化。从中,我拜读了秦锡麟关于青花方面的文章,学了一些其他的陶瓷知识。之后,便去了上海。
黄金周期间,豫园的游客太多了,朋友的陶瓷店也一样人流不息,但这些人并没有几个想购买陶瓷的。见到这些人以异样的眼光欣赏景德镇陶瓷,我便主动上前将所学的一些知识活学活用。不想,这些东西很容易打动游客,几天内竟然帮朋友把店内的陶瓷给卖空了,一些库存的产品也销出 了不少。
我一直没把上海的经历和陶瓷文化的重要性挂钩,总以为当时是托黄金周的“福”,发现这一关联和去年在新都带游客参观有关。这群游客来自广东,当时对陶瓷采购并没有什么很大欲望,他们参观了大师作品,在无法还价的情况下,没一个掏钱购买。
在邓希平工作室,我给大家介绍了邓希平颜色釉方面的突出贡献,并着重介绍了“三阳开泰”的吉祥意义。当得知“三阳开泰”表示大地回春、万象更新的意义,也是兴旺发达、诸事顺遂的称颂时,这群喜欢图吉利的广东人中,有人开始掏腰包了。在牵引消费的作用下,原本没有购买念头的这些人竟然争先恐后地抢着购买,同时还选了很多其他产品。
二
去年底,九江市旅游协会对全体导游进行了一次资格年审培训,我应邀去作了前后6 场陶瓷文化知识讲座,每场听课的人都在300名左右。
课堂上,我介绍了景德镇陶瓷文化的发展过程,并根据有关资料对青花、祭红等一些动人传说进行了讲述。我没想到,这些在我们看来是人尽皆知的内容,却深深地吸引了九江全体导游,每场课结束时,都有人提出希望我能安排时间再为他们讲授的要求。
九江近年的旅游业发展相当迅猛,在婺源游的线路中,景德镇是必经之路,陶瓷知识介绍是他们导游所不可缺少的内容。这些敬业的导游因为了解到了更多的陶瓷文化知识而兴奋,让我感触颇深。
在景德镇很多人销售陶瓷不注重陶瓷文化,而是低俗、肤浅地媚惑顾客:或夸大工艺难度,说什么是景德镇甚至世界唯一能做到的;或一味地突出介绍作者,着重或夸大作者名气……景德镇是世界瓷都,
陶瓷文化是世界独一 无二的,是景德镇最大的亮点。我觉得,加强景德镇的销售人员、导游人员甚至全员的陶瓷文化知识,是景德镇发展之需。
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