了了亭于2010年5月份对于一万元以下的作品采用了全额保价的物流运输，了了亭会对相应运单在物流公司全额保险。请客户取货的时候一定当面打开包装，并仔细检查作品有无运输损伤。如果万一出现，请客户用手机或者数码相机拍照，传到了了亭陈也君(13879808411)，李申盛(15079899527)手机上或者Email邮箱(jdzmc@vip.163.com)，另请您于当地取货处出具一份简短证明。
  随后了了亭会及时对您的消费进行全额赔偿，由此给您带来的不快，了了亭也将会通过赠送各种陶瓷礼品给您精神补偿。